顾客支援
客户服务系统
客户服务系统
以客户的眼光，通过最高的服务，实现顾客的感动
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| 紧急出动服务 | 加一 服务 | 客服电话 服务 | ||
| 24小时等待服务
为了不浪费客户宝贵的时间 接到紧急售后服务邀请时, 不管时间与场所 快速赶到服务现场. |
一次接受两种服务 到达现场的工程师, 不止修理邀请服务的设备, 其他设备也会提供检点服务 有需要检点的设备，即可邀请. |
服务之后也负责 结束服务后 确认维修设备的状态与服务满意度, 消除顾客的不便，负责到底. |
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| 服务责任制 | 重复故障无偿服务 | 预约访问制 | ||
| 以名字为名誉 服务职员递名片的同时保障服务 访问之前，会电话沟通，介绍自己与所属的 本人预告制度. | 接受过服务的设备，因相同故障 重复出现故障时，无偿维修的服务 出现重复故障时，无需有负担，尽情申请服务. | 顾客指定最佳方便的时间，接受服务 在准确的时间访问，提供正确的服务. |